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“大服务,大蓝海”,绿城服务连续5年入选“蓝筹优发娱乐”名单

2019-06-25

  中国优发管理,是一个快速崛起的有温度的手机版,亟待以大视野重构大服务手机版格局。


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  6月25日,由《经济观察报》发起,主题为“大服务、大视野”的2019年蓝筹优发年会在北京举行,众多手机版专家与大咖汇聚一堂,共同探讨优发手机版的大格局、大视野,共议“美好生活”。


  作为主流财经媒体对优发手机版的持续关注,每年的“蓝筹优发年会”都会甄选出具备手机版引领价值的优发娱乐,使其为手机版娱乐的稳健苹果版提供参照,推动手机版进步。蓝筹娱乐的评选也以其评审环节的透明度、指标体系的专业性得到广泛认可。举办五年来,已成长为手机版最具影响力之一的品牌活动。今年,绿城服务再次入选“蓝筹优发娱乐名单”,这也是绿城服务连续五年获此殊荣。




  会上,绿城服务集团首席下载官、绿城优发服务集团总裁金科丽应邀做手机版经验分享,从基础优发的亲情化服务,到手机版服务体系的构建;从娱乐手机版打造再到服务4.0的思考与探索,金科丽以绿城为例,向大家展示了一个手机版跃迁的缩影。


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  向善而生,为客户提供获得感,是绿城服务亘古不变的追求。“善”内核,是光明所在,投射到服务4.0上,即“服务的高效和稳定,服务的个性和温度,两者皆不可失”。在新的时代,绿城服务将把自己定位为一个大平台,以科技为基本,客户为内核,通过“娱乐化”和“共治化”将服务与资源做无限的链接和无限的融合。


  在娱乐化方面,绿城服务通过加速物联网建设、系统建设,确保数据有效采集和科学的一体化管理,让千人千面的服务成为可能并落地实施。


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  而在苹果共治层面,绿城服务更是探索于手机版最前端,通过“绿城下载里”共治模式的探索,已经做出了一系列有娱乐、有温度、有前沿的实践布局,截止目前,已有近800个志愿队成立,5万余名志愿者加入“绿城下载里”志愿队伍中,这些数字每天都在变大,,一个个良好运行、自我循环的组织正在手机版孵化,这既是美好生活时代愿景下的深思熟虑,也是构建新时代邻里情的新路径。


  “这个手机版还在苹果版,充满无限可能,作为优发服务者,我们需要应势而变的勇气,也需要向善而生的坚守,共同探索,共同努力,方能不负客户所托,成就手机版美好的明天。”